サービスでよくいただく質問事例を紹介
FAQ
お客様第一のサービスを提供しており、お車に関する様々なご質問、お悩みをお聞かせいただいております。その中で代表的なご質問事例をご紹介させていただきます。オイル交換からタイヤ交換、各部品の調整・交換など、多岐にわたるメンテナンス情報を公開し、お客様の知識としてお役立ていただけるよう心がけております。どの施工でも安心できる透明性の高いサービスをご提供いたします。
よくある質問
- アメ車の修理は可能ですか？
- 米国車の修理が可能かとのご質問ですね。私どもは長く国産ディーラーのメカニックとして仕事をしてまいりました。得意分野は国産車の修理ではありますが、今までにも輸入車の修理数多く対応してきました。資料、部品等が入手できれば最善を尽くすつもりです (^^)/
- DA64W エブリィワゴン ダウンサスの取り付け工賃はどれぐらいですか？
- エヴリィのダウンサスですね。作業時間を2.5時間と想定しまして￥6,500 (時間工賃) ×2.5 (時間) で￥17,875 (税込) となります。
- 純正エアクリーナーを社外品に交換しようと思いますが取り付け工賃が知りたいです。取り付ける車はFJクルーザーでエアクリーナーはafeコールドエアインテークになります。
- FJクルーザーへの部品取り付けは作業実績ございませんが取付に要する部品が全て揃っていれば30分くらいで取付できそうな気がします。私どもが1時間の作業工賃を￥7,150 (税込) 頂いております。ですので30分で完了すれば￥3,575 (税込) となります。
- フェアレディZ z33後期のイグニッションコイルとプラグ交換の工賃とカムポジションセンサー、スロットル洗浄をするとなると工賃はいくらくらいかかりますでしょうか？
- イグニションコイル、プラグ、カムポジションセンサーの交換で1.2時間。スロットル洗浄 (診断機にて吸入空気量学習) が1時間程。合わせまして2.2時間ほどの作業になるかと思います。私どもが1時間￥7,150 (税込) の時間工賃を頂いておりますので￥15,730 (税込) となります。ただ実作業につきましては代車 (無料) をお出しし半日ほどお預かりさせて頂けますと助かります。スロットルボディ洗浄後の吸入空気量学習がまれに時間が掛かる車両がございます。その点も踏まえまして少し長めにお預かりさせてください。
- L150ムーヴのマフラー交換の工賃を教えて頂きたいです。NAです。
- マフラーの交換ですね。排気系の部品はネジがさび付いて外れない等のトラブルがなければ1時間ほどで作業完了できるかと思います。その場合の費用は￥7,150 (税込) となります。
- ネット購入タイヤを持ち込みでそちらで交換作業は可能でしょうか？18インチタイヤです。
- タイヤの持ち込み交換、もちろん大丈夫です。18インチであれば、組替え・バランス調整・廃タイヤの処理費用までふくみ一本￥2,420 (税込) となります。
- ハリアー後期型 (オーディオレス) に、カーナビ、バックカメラ、ETCの持込取付をお願いしようと思ってます。取付料金はおいくらぐらいかかりますか？
- カーナビの取付の件ですが、通常タイプ (2DIN・メモリーナビ等一般的な仕様) の取付を￥19,800 (税込) で作業しています。バックカメラの取付は￥11,000 (税込) 、ETC取付を￥3,300 (税込) でおこなっております。ただ、お持ちのナビのタイプがわかりませんので、是非一度ご来店いただきご相談させてください。
- ヴォクシー80後期にダウンサス交換でタナベDF210を検討しています。 (今NF210をつけています) 時間と工賃を教えてください。
- ヴォクシーのダウンサス取付ですね。スプリング取付・ヘッドライトの高さ調整・フロントサイドスリップ調整まで含みまして￥20,900 (税込) となります。作業時間は3時間ほど頂けると助かります。代車もご準備いたしますのでご検討ください (^^)/
- テレビキットをMAZDAのcx8に取り付けたいのですが持ち込みの場合工賃はいくらかかりますか？よろしくお願いします。
- CX8のテレビキット取付の件ですが、お時間が1.5時間ほどかかると考えられます。当店の時間工賃が￥7,150 (税込) となりますので、￥10,725 (税込) となります。ただしスムーズに作業がすすみましたら金額下げてかまいません。上記金額は上限とお考え頂きますようよろしくお願いいたします。
- CX-5 KE型ヘッドライト本体を純正から社外へ取り替えする場合、工賃はいくらになりますか？
- CX-5のヘッドライトの入れ替えですね。ヘッドライトの入れ替え自体は1時間ほどで終わるのですが、社外品のヘッドライトの構造 (本体の加工等) がわかりませんので、最長2.5時間でみています。私どもが時間工賃を￥7,150 (税込) 頂いておりますので￥17,875 (税込) となります。
- マツダ3を購入したのですが、ドラレコとテレビキャンセラーの持ち込み取り付けをお願いする場合、工費はいくらくらいになるでしょうか。
- ドラレコとテレビキャンセラーの件ですね。まずドライブレコーダーの取付が前後2カメラのタイプで￥12,870 (税込) を頂いております。ドライブレコーダーは直接電源接続となります。次にテレビキットですがこちらは￥3,960 (税込) となります。
- 支払いはカード使えますか？
- カード使えます。
- タイヤの脱着料金を教えてほしいです。NBOXカスタムで16インチになります。
- NBOXカスタムの16インチでしたら純正のホイールでしょうか。私どもの組み替え料金が1本￥1,650 (税込) となります。料金にはバランス調整・廃タイヤの処理費用も含みます。
- タイヤの交換費用を教えて下さい。ランクルプラド150、サイズは235.65.17になります。お店への直送も可能でしょうか？
- 235 / 65 17のタイヤ交換の件ですが、お持ち込みの場合1本￥2,200 (税込) を頂いております。なお、料金にはバランス調整と廃タイヤの処理費用も含みます。直送はもちろん大丈夫です。
- 寒くなってきて朝の最初だけエンジンがかかりません。一度かかるとその後は問題ないのですが。買い換えた方が良いのでしょうか？
- 買い替えは少し待って頂いて、その前に一度現状を見せて頂けますか？寒くなってきてエンジンの始動が悪くなったのですね。エンジンを始動する際に重要なバッテリーは外気温度が下がると性能が低下します。急に冷え込んだ朝は良くお問い合わせを頂きます。まずはバッテリーの点検にぜひ一度ご来店ください (^^)
- ワゴンRのオイル交換費用を教えていただけますか？
- エンジンオイルの交換ですね。私どもでは軽自動車のオイル交換を￥2,200 (税別) で実施しております。お時間も15分ほど頂ければ交換可能です。
- 木下自動車では、ナビ、ドラレコなどの購入とかは出来るのでしょうか？パーツ持ち込みのみなんでしょうか？
- 私どもではお客様がお持ち頂いたパーツの取付も致しますし、もちろんこちらで手配することも可能です。
- ソニカにスーパーパワーフローとプッシュンRを持ち込み取付を依頼したいのですが、工賃はいくらくらいになりますか？
- エアコリーナとブローオフバルブの取付ですね。バキュームホース (大小) 等の延長がなければ最長1.5時間もあれば完了するかと思います。その場合私どもが1時間￥7,150 (税込) の工賃を頂いております。ですので￥10,725 (税込) となります。ただ最長1,5時間ですので早く済めばその分はお安くできます。
- ドライブレコーダーの持ち込み取り付けの料金をお伺いしたいです。希望の機種はコムテックのZDR-025これにオプションの駐車監視ケーブル (HDR-OP14) を合わせて取り付けていただきたいです。車種はhondaのシビックハッチバックです。
- シビックへドライブレコーダ前後カメラ、駐車監視機能の取付ですね。私どもが2カメラの取付を￥12,870 (税込) にて行っております。これは1.8時間分の工賃を頂く計算なのですが実作業は3時間～4時間ほどかかってしまいます。無料の代車をお出しし少しお預かりさせて頂けますとたすかります。
- エアコンの修理をお願いしたいのですが、中古部品を使った修理はお願い出来ませんよね？
- 中古部品を使った修理ですが、もちろん可能です。ただ、中古部品の中には本当に使えない部品も多々ございます。ご注意ください。私どもでも部品の手配可能です。
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